2014-01-20から1日間の記事一覧

情報化は距離感を狭めるのか、拡げるのか？

情報環境の変化に伴って、私たちのコミュニケーションも大きく変質してきています。これを顧客との距離感として読み替えたとき、はたしてそれは近づいているのでしょうか？それとも遠ざかっているのでしょうか？技術が進歩し、顧客がそれに適応して変化する…