差異をどのように意味づけるのか

ただコスト的に人手をロボットに置き換えたのなら、単なる安っぽさにも捉えられるが、ロボットと触れ合う愉しみとすれば、これまでにない体験に変じる。同じ事象でも、意味付けの仕方によってその評価は180度違ったものにできる。

2015年にハウステンボスにオープンした「変なホテル」（長崎県佐世保市）はロボットが接客をするホテルとして人気を博し、昨年末「初めてロボットがスタッフとして働いたホテル」として、ギネス世界記録に認定されている。

情報源: 舞浜「ロボットホテル」面白ルポ、常駐スタッフわずか3人！ | ニュース3面鏡 | ダイヤモンド・オンライン