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いいデザインほど気付かれない?!

デザインには2種類の考え方が存在します。 ひとつは際立った美しさを示すもの、もうひとつは周到に環境に溶け込み存在すら意識させないもの

デザインの偉業の多くは気付かれない。あまりに出来がよいと意識されず、人は自分で問題を解決したり、何らかの進歩を遂げたと自分自身を祝福する。…最終成果物のデザインがよい場合、その使い勝手は複雑性が排除され、直感的であるため、それについて考える必要がないのだ。 HELLO WORLD 「デザイン」が私たちに必要な理由 アリス・ローソーン著

マネジメント全般に適用しようとする場合、後者のように広くデザインを押さえておく必要があります。優れたマネジメントのデザインとは、スムーズにビジネスが展開している状態ですから、何がいいのか、簡単には気付かないものといえるでしょう。良いからこそ気付かない(気付けない)という逆説にこそ、ビジネスの奥深さが投影されています。