責任と使命をシェアすることの意味

得ることと為すことは本来連動しているものです。インプットとアウトプットのバランスで組織運営を見直すと何が見えてくるでしょうか。

従業員が顧客の情熱的な支持を得られるようにサポートしてあげることで、彼らに企業のミッションと成功の情熱的な支持者になってもらうべきだ

従業員を情熱的な支持者に変える　ダイヤモンドオンライン

責任と使命、行為と評価（フィードバック）が密接に組み合わさってはじめて、成果につながるものです。これらのスパイラルを進化成長、拡大増幅の仕組みとして仕立てていく必要があります。